Xaris

Koordynator ds. obsługi Klienta

Miejsce pracy: Poznań
Oferta wygasa: 15.10.2021

Signal Group "Przyszłość jest miejscem, które tworzymy."

Nowoczesne technologie i usługi informatyczne. Naszym flagowym rozwiązaniem jest Xaris® - system zarządzający centralnie wszystkimi technologiami z jednego miejsca.

Ponad 27 lat doświadczenia na rynkach europejskich. Nasze rozwiązania działają w obiektach o łącznej powierzchni Państwa Luksemburg. Każdego dnia co drugi Polak korzysta z naszych systemów.

Poszukujemy osoby do zadań specjalnych, która dzięki silnemu zmysłowi organizacyjnemu i zamiłowaniu do pracy w wysokim tempie, skoordynuje proces realizacji inwestycji dla Naszego Kluczowego Klienta.

  1. Bieżący i ścisły kontakt z Klientem w zakresie udzielania rzetelnych informacji i wyjaśnień na temat etapów realizacji, potencjalnych zagrożeń oraz działań korygujących
  2. Ścisła współpraca z innymi działami wew organizacji w zakresie skoordynowania całego procesu
  3. Zlecanie i uzgadnianie prac z firmami zewnętrznymi
  4. Zestrajanie harmonogramów Klienta, wykonawców, magazynu
  5. Nadzór nad terminami wykonywanych prac poszczególnych etapów przez poszczególne jednostki
  6. Koordynacja spływu oraz kompletacja dokumentacji
  7. Zapewnianie oraz monitorowanie właściwych terminów zamówień i wysyłek pod realizację inwestycji

Wymagania obligatoryjne:

  • Wykształcenie przynajmniej średnie
  • Osobowość wymagającą pracy w wysokim tempie
  • Minimum rok doświadczenia zawodowego
  • Zamiłowanie do rozmów przez telefon ;) (przewaga kontaktu telefonicznego)

W pracy będziesz mogła rozwijać lub wykorzystać wiedzę z:

  • obsługi Klienta, technik sprzedaży, technik negocjacji, zarządzania sobą w czasie, zarządzania projektami, obsługi reklamacji, doświadczenie w call center, w inwestycjach budowlanych, koordynacji prac zespołów

To jest praca dla Ciebie, jeżeli:

  • Jesteś osobą ambitną, a nuda i monotonia zwyczajnie Cię męczą :)
  • Lubisz kontakt z Klientem i realizujesz siebie w budowaniu efektywnych biznesowo relacji
  • Jesteś osobą zorientowaną na wynik, konsekwentną w działaniu i pewną siebie
  • Bierzesz sprawy w swoje ręce i samodzielnie potrafisz nimi kierować
  • Ciągle zastanawiasz się, jak ułatwić i poprawić jakość pracy
  • Wykazujesz się aktywnością, wychodzisz z inicjatywą
  • Jesteś osobą skoncentrowaną na rozwiązaniach

To nie jest praca dla Ciebie, jeżeli:

  • Potrzebujesz pracy spokojnej i schematycznej
  • Nie czujesz się pewnie w konfrontacji z drugą osobą
  • Oczekujesz zakresu zadań wg ścisłych wytycznych, nie wymagających samodzielności w podejmowaniu działań

GWARANTUJEMY:

  • Wynagrodzenie adekwatne do kompetencji oraz doświadczenia
  • Zatrudnienie w najbardziej przyszłościowej branży nowoczesnych technologii
  • Umowę o pracę w stabilnej organizacji
  • Bardzo duże możliwość rozwoju i awansu w strukturach
  • Współpracę z różnorodnymi działami zapewniająca szeroki rozwój kompetencji
  • Wysokie tempo pracy i brak nudy ;)